En la actualidad, la firma cuenta con 12 mil asociados, presta servicios a diez industrias (Servicios Financieros, Seguros, Retail, Telecomunicaciones, Turismo, Transporte y Hotelería, Manufactura, Energía, Minería y Metales, Gobierno y Hi – Tech) y de entrega en seis idiomas (inglés, español, portugués, italiano, alemán y francés) a través de ocho centros preparados para tal fin. Recientemente, la compañía inauguró cuatro nuevas oficinas en Colombia, Perú, Uruguay y México. En los últimos dos años, adicionalmente, registró un crecimiento de doble dígito. La firma de origen indio cuenta con siete países adicionales con capacidades de proyecto comercial (Movilidad, BPS, ERP, Testing, IS, BI, BaNCS); tres años con calificaciones de satisfacción del cliente de más del 86% y cinco CMMi acreditaciones de nivel 5 para servicios y desarrollo. Con once años de experiencia en la región, el 96% de la fuerza laboral de TCS es local.
A lo largo de once años de presencia en la región, TCS logró la Certificación CMMI nivel 5 para servicios y desarrollo, centros de excelencia, centros BCO y laboratorios; a la vez que concretó la integración de expertos; la asignación interna de asociados; la evaluación de adquisiciones; los modelos de riesgo y ganancia compartidos; y la facturación de precio fijo, de transición y de precio basado en la transacción.
«Para 2016 en TCS Latam aspiramos a ser el socio estratégico de nuestros clientes; estar entre los dos principales proveedores de servicios TI en cada uno de los países donde operamos y contar con 22 mil empleados orgullosos de ser TCSsers», concluyó Prakash.
