Según, Enzo Amarilla, Product Manager de Cisco en Distecna Paraguay S.A., esta alianza implica que el partner no solo cuenta con un distribuidor de confianza, sino también con un aliado estratégico en la búsqueda de la consecución de sus objetivos. “Distecna será capaz de ofrecerle lo necesario para que su experiencia trabajando con Cisco sea óptima, desde la etapa de ingeniería del proyecto, pasando por el registro de oportunidad, cierre de venta y entrega de los productos”, aseguraba. “Distecna es la mano derecha de Cisco en Paraguay, por ende, es el canal de comunicación oficial entre el fabricante y los partners”.
En línea con ello, el vocero agregaba: “Considerando la excelente calidad de los productos de la marca, sumados a todo el respaldo de una compañía mayorista como Distecna, con amplia trayectoria en el mercado, ponemos a disposición toda la gama de productos Cisco para importación directa, tanto hardware como software. De igual modo, contamos con un stock de productos de forma local, contamos con todos los equipos más demandados actualmente”.
Por otro lado, “Cisco no significa solo productos de calidad, sino también es sinónimo de óptimo servicio pre y post venta, lo cual ubica al fabricante como la marca ideal para ser el soporte tecnológico de los proyectos más ambiciosos que se tengan en mente. Esto, sumado a la experiencia en distribución de Distecna, permite que se lleve a cabo una estrategia basada en la creación de ecosistema de trabajo ágil y completo, para que cada partner cuente con el apoyo y asistencia necesarios para afrontar sus proyectos”.
Teniendo en cuenta que el desarrollo de los canales es uno de los objetivos principales de Distecna, la empresa cuenta con un equipo de personas dedicadas a la elaboración de actividades de entrenamiento, tanto comercial como técnico. “La idea es que todos nuestros partners cuenten con personas calificadas para cotizar, vender e implementar soluciones Cisco”, destacaba Amarilla.
Por otro lado, el mayorista también apuesta a que los canales propongan actividades con sus clientes finales y Distecna, como distribuidor, acompañarlo en la organización y ejecución.
Finalmente, otro aspecto relevante es que, en caso de que los canales lo requieran, Distecna cuenta con ingenieros especializados en Cisco, que cumplen el rol de diseñador de soluciones y, de este modo, pueden llegar al cliente final con la oferta más óptima.
La oferta
Según detallaba el ejecutivo, en los tiempos de pandemia, se potenciaron las ofertas en las verticales de Seguridad y Colaboración, que es donde Distecna está poniendo el foco en la actualidad. En seguridad, Cisco ofrece Umbrella, que es su solución de seguridad para el borde de la red, el cual tuvo un crecimiento exponencial en el último año y apunta a ser producto estrella en la vertical de seguridad. Luego, como es conocido, Cisco cuenta con firewalls muy completos y potentes, enfocados a clientes medianos y grandes. También, para pequeñas y medianas empresas, la línea Cisco Meraki es una opción muy atractiva si de seguridad se habla.
Con relación a la suite de colaboración, la misma comprende toda la solución de reuniones virtuales, videoconferencia y mensajería. “Esta suite ha ido posicionándose como uno de los líderes en el mercado global, gracias a su versatilidad, amplio espectro de compatibilidad y costo competitivo”, comentaba el vocero.
En este último caso, agregaba, “la suite de colaboración de Cisco se destaca por disponer de una amplia gama de productos, tanto de software como hardware, enfocados a optimizar y facilitar la comunicación entre las personas. El diferencial principal es que Cisco consigue cerrar el círculo de comunicación óptima, puesto que cuenta tanto con hardware (teléfonos, pantallas para salas de reuniones, micrófonos optimizados, cámaras inteligentes, auriculares), como con software especializados (salas de reuniones online, videoconferencias, chat, eventos). Tanto el hardware como software tienen una integración sencilla de lograr y muy potente”.
