Entrevistamos a Víctor Acuña Gerente General de Impresión Distribución y Logística (IDL SA), para hablarnos sobre Factury una solución de facturación transaccional tercerizada para pequeñas, medianas y grandes empresas.
Que ofrece IDL SA y que es Factury?
Estamos en el mercado exactamente hace 13 años, nuestro core de negocio fue siempre el rubro financiero y el rubro de las Telcos. Desde el principio nos especializamos en el procesamiento de datos transaccionales de facturación, de extractos de tarjetas de crédito, cuenta corriente, caja ahorro de los principales bancos de Paraguay, lo que avala nuestra trayectoria al tener la confianza de estas empresas, para el manejo de datos de alta sensibilidad como son, los extractos y la facturación de todos sus clientes.
El proceso involucra, recibir el stream de datos de facturación del ERP de nuestro cliente, y nosotros procesamos, diseñamos, imprimimos y embolsamos de forma automática las facturas, ese es el negocio analógico que involucra a IDL.
A medida que pasaban los años, surgió la necesidad de digitalizar el proceso y buscar nuevos canales de comunicación digital, era adelantarse o esperar que la competencia saliera con una solución digital, considerando que el negocio analógico desde nuestra óptica tenía una fecha de vencimiento, nace Factury para ofrecer estos nuevos servicios digitales, a medida del tiempo van surgiendo nuevos negocios digitales y con eso fuimos creciendo hacia el lado digital.
Como afectó la pandemia a sus operaciones?
Cuando llegó la pandemia, se paró todo, nosotros teníamos 60 personas trabajando en la oficina, no pudimos seguir imprimiendo, pero ya teníamos varios servicios digitales corriendo, durante el 2020 fue todo un desafío, pero pudimos reorganizarnos para luego llegar al 2021, en la cual nos pudimos consolidar con todos los cambios que realizamos
Como se crea Factury?
Cuando estábamos explorando nuevo nichos de negocios y desarrollando nuevas soluciones, y ampliamos nuestra cartera de clientes del rubro financiero y otras como empresas de seguridad, retail, cooperativas, entre otras más. es así que empezamos a buscar una identidad digital, nos replanteamos si aplicábamos un rebranding a IDL o creábamos una nueva marca, así es como surgió Factury.
Con la marca Factury podemos ofrecer a los clientes esa evolución de lo analógico a lo digital, mediante una plataforma de facturación digital y facturación electrónica, conceptos de negocios que tienen cada vez más atractivo para las empresas pequeñas, medianas y grandes.
Estamos migrando nuestra propuesta comercial en función a la nueva unidad de negocio, esperamos que la nueva plataforma digital Factury, se convierta en un solución innovadora para empresas de todos los tamaños, desde donde estaremos ofreciendo no solamente servicios de facturación digital o de facturación electrónica, sino todos los demás servicios que tendremos, entre ellos daremos una primicia.
Cuál es la primicia que tienes para comentar?
Gracias a la Ley de Servicio de Confianza aprobado recientemente por el congreso, estamos pronto a salir al mercado con un nuevo servicio innovador.
Estamos saliendo al mercado con una propuesta de firma digital de documentos que posibilita a las empresas tener mayor agilidad y seguridad, cumpliendo con la nueva normativa para el manejo de los documentos.
Con esto se podrán firmar documentos de diferentes tipos para los sectores Inmobiliarios, Recursos Humanos, Comerciales, Aseguradores, Telefonías, entre otros.
Por último, mencionamos que, con esta modalidad de firma de documentos, existen 3 tipos de firmas que son la simple (por medio de un click o un PIN enviado por SMS), la avanzada (Firma biométrica, con trazo igual que en el papel) y la cualificada (que requiere un Certificado Digital expedido por terceros).
Finalmente queremos desear a todos Felices Fiestas y un año nuevo 2022 de grandes éxitos.
