Entrevistamos a Marianela Suco, Regional Territory Manager South Cone de FORZA POWER TECHNOLOGIES y a Juan Vicente Ramirez Añazco, Presidente en PCTRONIC INC, los detalles en esta nota.
Marianela no comenta la historia de la compañía; Forza nace hace 15 años y tiene sus oficinas centrales en Miami, estamos en Paraguay con PCTRONIC desde esos inicios, el core del negocio es la protección eléctrica, ofrecemos desde regletas hasta UPS online y desde el 2021 presentaremos toda nuestra línea de UPS trifásicas.
Si bien tenemos muy desarrollado el negocio corporativo, también tenemos una gama de productos para el sector de Home Office y para estudiar en casa , quizás lo que se perdió de negocios corporativos lo ganamos por el lado de equipamiento para hogares, debido a la pandemia y a la migración de la gente para trabajar y estudiar desde la casa, en términos generales el 2020 fue un año bueno para Forza, destacó la ejecutiva.
En esta entrevista Marianela nos habla de la alianza entre FORZA y PCTRONIC, dice que son 15 años de relacionamiento, es nuestro distribuidor en Paraguay, con tiendas en Ciudad del Este, Asunción, el alcance de esta relación nos permitió llegar a todo el país.
Además subraya «Lo bueno de trabajar con ellos es que siempre incorporan a su cartera de ofertas todas nuestras líneas de productos, ni bien tenemos un producto nuevo, PCTRONIC ya solicita unidades para probarlos y ofrecerlos al mercado».
Para nuestra entrevistada, «el 2020 fue un año complicado; y señala al principio de la cuarentena a fin de marzo nadie sabía que sucedería, eso fue en todos los países, y más aún en Paraguay cerrando sus fronteras en Ciudad del Este, y la sensación de incertidumbre fue grande, pero después la migración hacia la venta online, fue haciendo que el negocio se mantenga y hasta crezca en algunos nichos de negocios, así el 2020 termina teniendo un balance positivo, pero si le podemos dar una característica es incertidumbre».
agrega además, «que para el año que viene estamos mejor preparado porque ya vivimos una pandemia y ya sabemos cómo reaccionar, la compañía se prepara para lanzar nuevos productos y actualizaciones de productos existentes, esperamos un 2021 muy próspero».
Por otro lado Juan Vicente, nos comenta el potencial que tiene el mercado paraguayo, «en la medida que crece la economía, principalmente el Dpto. Central, donde por estadística migran y se crean más empresas, desde PCTRONIC acompañamos ese potencial, y debemos destacar que este año el crecimiento fue gracias a todas las ventas dentro del territorio nacional, y no hubo ventas al exterior debido al cierre de las fronteras», pensamos que tenemos una buena penetración de mercado, considerando que llegamos a todos los segmentos y eso es algo muy significativo para PCTRONIC y para FORZA, destaco el ejecutivo.
Juan Vicente y Marianela coinciden, en que lo principal de esta relación es la confianza mutua, Juan Vicente agrega «que es importante adaptarnos a las nuevas directrices de la marca, todo evoluciona, cuando un mercado cambia, las marcas cambian y descubren nuevos nichos, por lo tanto nosotros como distribuidores también debemos adaptarnos para poder cubrir mejor el mercado, y con la buena comunicación que tenemos lo estamos haciendo satisfactoriamente bien».
Ambos ejecutivos nos comentan los productos disponibles para cada segmento.
Disponen de una UPS con onda senoidal pura, una característica técnica muy importante este tipo de equipos.
Para el segmento corporativo cuentan con UPS con tecnología online, «lo último que lanzamos fue una UPS de 1Kva que ocupa 1 Unidad de Rack (1U) algo muy novedoso para el mercado, en el 2021 estaremos lanzando nuestra línea de UPS online trifásicas» señala Marianela y agrega «que para el segmento hogar que es nuestro fuerte, tenemos mucha variedad, están los FVR que son los reguladores, además de las UPS interactivas, y queremos destacar las UPS HT, que vienen con 12 tomas, con 2 USB y con protección coaxial, HT significa Home Theater, específicamente para proteger todo el equipamiento de entretenimiento del hogar. (TV – Consola, PC, etc)».
Finalmente destaca; «Nuestro portfolio de productos va desde 500va/250Watts de la serie NT, luego esta la serie online, hasta 10Kva, que pueden instalarse hasta 3 en paralelo, lo que permite llegar a 30Kva y ahora la línea trifásica van a ser equipos de 20 Kva hasta 3 en paralelo lo que permitirá sumar 60 Kva de protección».
Además señalan un producto con mucho potencial, el FVR 900Va/220v un regulador de voltaje que ofrece un Costo/beneficio muy interesante para este nuevo segmento del Home Office.
Juan Vicente agrega que «Forza cuenta con todas las certificaciones para ofrecer sus productos en el segmento de Gobierno». y nos comenta los siguiente, «este año nos dejó un aprendizaje muy importante sobre el teletrabajo, nos abrió el mercado y prácticamente se duplico el negocio, pasamos de la protección de equipos en las empresas a proteger equipos en los hogares, y fue un proceso explosivo en este 2020 y creo que seguirá en el 2021, luego podría haber una reducción en la renovación en las empresas».
«La pandemia obligó al teletrabajo, y este generó buenos resultados, nosotros pudimos ofrecer servicios de Delivery gracias a empresas muy serias que ya estaban operando en el mercado, lo que nos permitió cumplir con los clientes, por lo que pensamos que el Teletrabajo vino para quedarse», enfatizo el ejecutivo.
Marianela coincide con Juan Vicente y nos aporta un dato interesante, “mínimo el 30% de las empresas seguirán aplicando el modelo Home Office en sus operaciones de negocios aunque salgamos de la pandemia, lo que significa que llego para quedarse”
Por su parte Juan Vicente trae a colación una dato con respecto al stock, «arrancamos el año con un buen stock lo que significo en una buena facturación. por su parte Marianela agrega que hubo un quiebre de stock no por falta de inventario sino por sobredemanda, pero ahora ya estamos trabajando con los nuevos forecast y tratando de evitar que vuelva a ocurrir». y finalmente envía un mensaje desde PCTRONIC, «los animamos a adaptarse a la nueva realidad, hacer negocios y no dudar en emprender».
Por su parte Marianela, indica que «FORZA como punto de diferenciación, siempre prioriza las necesidades de los clientes, ofreciendo calidad y una garantía de 3 años y cambio directo, por lo que esperamos sigan confiando en la marca».
Contacto directo con Juan Vicente Ramirez | juan@pctronic.com
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