La iniciativa, lanzada el año pasado, tiene como objetivo proporcionar mayor auxilio a los socios de negocio. Está conformada por entrenamiento técnico gratuito, apoyo de pre-ventas e instalación de software. Los inscriptos, oriundos de 57 países, operan la aplicación Business One, impulsada por la plataforma SAP HANA. Descripción del programa, casos de éxito y opiniones.
El programa de SUSE para el canal, en conjunto con el de asociados SUSE, operado por PartnerNet, proporciona apoyo mediante herramientas para implementar de manera exitosa la versión SAP Business One para SAP HANA, que se ejecuta en Suse Linux Enterprise Server.
Según SUSE, el servicio más solicitado ha sido el entrenamiento técnico en Linux, por medio de la Certified Linux Administrator Academy, un programa en línea con duración de diez semanas. Por otra parte, los asociados al canal que estén autorizados para vender al detalle la versión de SAP Business One, reciben acceso al Asistente SUSE de Instalación, una herramienta de automatización que simplifica la implementación.
En la actualidad, dos ejemplos de organizaciones que han implementado SAP Business One, mediante este programa de SUSE, son Domani Business Solutions, en Países Bajos; y ECS en Estados Unidos.
Luc van Alphen, CCO de Domani Business Solutions, comentó que «al participar en el programa SUSE, podemos dar soporte de manera más efectiva a la infraestructura de software para la versión SAP Business One para SAP HANA, dándole a los clientes una implementación satisfactoria de sus aplicaciones SAP de misión crítica. Utilizando el asistente de instalación de SUSE nos permite instalar rápida y fácilmente la solución en solo unos minutos, desde la configuración y hasta completar la instalación. SUSE y SAP han validado el apilamiento de la solución, ayudando a garantizarnos que los productos trabajarán juntos para brindar una plataforma estable y soportada a nuestros clientes».
La versión SAP Business One para SAP HANA es una solución accesible y escalable, con capacidades integradas de análisis que ayuda a los colaboradores a tomar mejores decisiones. El entrenamiento especializado para asociados de SUSE y el programa de soporte para ventas, por su parte, colaboran con los usuarios en la implementación, gestión y soporte de forma exitosa a la aplicación de SAP HANA.
«Las herramientas que SUSE proporciona hacen que la gestión de la versión SAP Business One para SAP HANA sea muy fácil. Debido a su estabilidad y facilidad de uso, así como a los esfuerzos llevados a cabo por SAP y SUSE, podemos descansar tranquilos sabiendo que la plataforma continuará ayudando para cubrir las demandas y necesidades de nuestros clientes en los próximos años», expresó Steve King, consultor de ECS.
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